Истец обратился в суд с иском к ООО «Эдекс» о защите прав потребителя.

06.08.2024 С. заключил с ООО «Эдекс» договор-оферту об оказании платных образовательных услуг. Стоимость обучающего курса составила 133 560 руб., которую С. оплатил. На сайте общества отражена информация о том, что при отказе от услуг в первый месяц обучения, производится возврат денежных средств в полном размере. После нескольких онлайн занятий С. решил завершить обучение, и направил в адрес общества заявление о расторжении договора. Договор был расторгнут, однако денежные средства, уплаченные заказчиком за обучение, возвращены не в полном размере.

Досудебное требование С. о возврате недостающей суммы оставлено без ответа.

Суд установил нарушение прав истца, как потребителя, и взыскал с ООО «Эдекс» денежные средства в размере 105560 руб. в связи с расторжением договора образовательных услуг, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 14785 руб. 47 коп., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 62672 руб. 73 коп.

Учитывая степень и тяжесть причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств дела, суд снизил размер компенсации морального вреда,  требуемой потребителем, с 50 000 руб. до 5 000 руб.